在华为，硬装工程营算是最特色的培训之一了。在2周到5周不等的时间里，参训员工和教官、施工队一起扛设备，一起吊装，一起布线……借由这种回归本源的方式，深入一线交付的“最后一公里”，安装设备，了解工程交付流程、安装质量规范、进度和交付管理。
无论是刚入职的新学员、工作经验丰富的资深员工，还是爬山涉水、穿越丛林的“泥腿”教官，装了半辈子通信设备的施工队长，在这场“最后一公里”的“战役”中，拧成一股绳，留下了最鲜活的故事。
从常春藤到无线基站
皮赣清，毕业于美国宾夕法尼亚大学，年2月入职，现就职于集团财经任PFC。
4月的东莞已经有了酷暑的征兆。横沥镇南，一幢不起眼的7层平房楼顶天面，5名身着灰色工服的通讯施工人员手持冲击钻，12根3米钢制抱杆在短短1小时内被精准地拼接和架起，工具的轰鸣声不断，起初听来有些嘶鸣，后来竟像极了德村DJ大叔打出的金属碟，工人身后扬起的烟灰粘在衣服上，配上汗水的浸湿，远看以为是Hermes的浅灰挑染连体套装。
我看了看手表，12点28分，3月20日。这是我作为正式员工加入华为的第一个月。
至今，我仍清晰地记着和华为的第一次相遇。那是年的2月，横穿东部3州的特拉华河“面若冰霜”，白雪覆盖的美国宾夕法尼亚大学校园里，一抹温暖的中国红分外醒目——“华为财经宾大专场招聘会，漂洋过海拥抱你”，柔软的文字让每一个在异乡过春节的留学生心底都有了一些触动。
为什么要来华为？这是我从面试到现在不断被问及的问题，系统工程专业的课程涵盖工商，硅谷和华尔街似乎是这里大多数学生的奋斗目标。然而，在我看来，华为却有自己独树一帜的颜色。
富有竞争力的薪酬、强大的品牌形象和全球化的发展平台，来华为的人会看重这些，但一定不仅是这些，所以终面时，我反问拥有15年IBM工作经历的终面官：“你为什么来？”他抬起头，对上我的眼睛，笑了：“除去其他大家都看重的，是情怀。”他说，自己被华为年轻的创业者们所感染，那股冲劲和斗志，如今已经不多见。看到他眼睛里飞扬的神采，我突然特别笃定：就是它了！虽然有些天真，但我愿意相信我的渺小努力，最终能多让一个身处地震灾区的孩子，拨通远方家人的电话。
年的6月，我来到了华为总部，成为了产品线财经下固网财经管理部的一名实习生。深圳总部的办公环境是我想象过的世界强企业的样子，然而这里没有真正的硝烟，没有最真实的战场，我一直渴望有机会去一线看看，走进最真实的华为。所以，正式入职不久，我就来到东莞参与硬装实践。
这里是最接近一线的地方：8支运营商施工队，一周5天的上站作业，一台又一台的天线和RRU被架起和开通，站在楼顶天面俯瞰莞城的一隅，每隔几百米就有一座分布式基站静静地躺在某一幢建筑的楼顶。
下午4点，首个站点顺利开通，我们跟随施工队的车辆返程。回程轻松而愉悦，我和施工队的队长聊起了天。上站很辛苦，天气又热，但他开心而幽默的个性却让整支队伍忘记了艰苦。“你觉得辛苦吗？”我不禁问。队长留给了我一个很灿烂的笑容：“不觉得啊，赚来的钱都把小孩的学费存够啦！”说着，他点了一只烟，又将火机递给了他前排的工友。
我突然开始思考自己在来硬装这一个月的变化。第一天当我在朋友圈里面po了几张上基站工作的照片，来自爹妈以及一众亲朋好友的“关怀”让我哭笑不得：“我觉得你之前应该去的不是美国，是蓝翔吧？”不少人觉得留学生养尊处优，从充斥着西装革履和交际酒会的常青藤校园来到施工现场，会有很大的心理里落差。其实不然，硬装给我的感觉非常特别，这里的生活似乎与过去的一切都不相关，却显得简单而真实。表面上看施工队的生活是简陋的——一台开起来几乎随时可以熄火的旧工程车，一箱破旧后修修补补过的工具，车里崭新的只有待安装的通讯设备。但简陋的生活看起来又是如此纯粹，一整天的重体力劳动让他们看上去有些疲累，但眼角浅浅的弧度竟让人读出了惬意和快乐。
我笑了笑，低头点亮了手机，看着屏幕左上角的4G信号，似乎明白了更多。建立一个全联接的世界，这项任务平凡又伟大。
落空的“找茬计划”
张培，就职于GTS财经管理部从事财经管理类工作，入职华为十年。
我参加硬装工程营是来“找茬”的。
我在财经体系下做经营管理类工作的，平时主要的职责是从财务数据和业务信息中发掘问题，识别经营风险和可改进之处，从而助力业务朝着更加稳健的方向发展。带着职业的习惯，我想既然公司派我来，我一定要找到一些施工过程中的“改进点”，给公司做贡献。
可2周半的培训下来，我却“失望”了——改进点没有找到多少，却在实践中被好好上了几课。当然，我那些浮在空中的业务知识和概念，也结结实实地落了地。
在这里，每一天都有令人惊喜的发现：在馈线进入机房之前，施工队要做“避水湾”处理，避免雨水直接灌入机房，这只是一个小小的布线技巧，却实实在在解决了雨水倒灌的问题；布放光纤时，施工队就用一个棍子将几个光纤线缆串起来，像农村老太太纺线一样，利用光纤架同时旋转的原理，解决多根光纤同时布放的问题。面对着这些“新发现”，我开始对自己“找茬”的初衷逐渐产生了怀疑，施工队师傅在这个领域工作了十几年二十年，不比你一个刚来实习的更懂？先虚心求教吧！
硬装期间，我认识了一个工具——液压钳，用途是将接地线的OT端子压实以避免脱落。可是，我们只在基地的实验室里看到过，却从未没见施工队携带或使用过。为什么？用过的人都知道，它非常重，不便携带，滚圆形前端设计，容易操作不稳翻滚造成端子压接变形，但如果是放桌子上，手扶着慢慢压的话，做出的端子头很规则很漂亮。我问施工队师傅：“不带液压钳你们是怎么固定OT端子？”他笑而不语，拿起锤子对着套好的OT端子头，“咚”地砸了一下，一秒不到搞定，简单粗暴但效率极高，然后缠上绝缘胶带。
我猜想液压钳的设计师肯定没来施工现场实践过，滚圆形的设计在桌子上操作都非常不便，更不要说环境地形复杂的项目施工现场了。这样的工具，你喜欢用吗？此刻我才明白，项目现场是最接地气的地方，只有深入一线，才能设计出真正有价值的产品和工具。也是在这个时候，我明白了公司的良苦用心，让我们参加硬装实践，真刀真枪地去扛设备、布放线缆、装天线、跟着施工队排故障，就是要把这些活生生的业务场景，一点点渗透到我们的认知里面，在后续的工作中慢慢发酵。
那么，我“失职”了吗？难道真的没有“茬”？我一边实践一边在问自己，在项目施工中仔细观察，和同期实践的学员交流，带着问题再看现场，看到了一些效率提升的点，比如回收纸箱、压缩等待时间等。可是，我不禁又产生了怀疑，这些所谓的改进建议真的有用吗？比如纸箱回收的建议，如果回收纸箱的投入大于其剩余价值的话，施工队有什么动力来做呢？比如压缩等待时间，如果节省下来的时间不能更多的提升交付产能，又有什么切实意义呢？我所看到的问题，施工队难道看不见？高手在民间，通过一定的制度牵引，充分调动起劳动积极性和引入竞争，项目施工自然会朝着精益求精的方向前进。
很多事情只有亲自实践过，才能有切身的感受和体验。感谢这段独一无二的旅程，让我那些曾经漂浮在半空中的业务知识，在脑海中落地生根。
我们是一群“泥腿”教官
张泽波，就职于GTS员工培训平台部硬装工程营，任硬装培训教师5年。
“大家好，欢迎来到广东东莞基地，我是基地的培训老师……”周日，基地又迎来了一批新面孔。从他们笔直的坐姿及闪亮的眼神可以看出，他们正处于既兴奋又紧张的状态，而我却还没有完全从失落的情绪中缓解过来——因为昨天又一批学员结业离开基地，返回他们的岗位，而我继续留在原地，在这个已待了5年多的工作岗位。原以为自己已习惯这种分分合合的场景，但到真正分开时才发现自己内心还会有失落与迷茫。
只有上过战场，打过枪，才能当将军。“品格体格意志视野”是我们部门的核心思想，目的是发扬艰苦奋斗精神，深入一线了解站点交付流程。我们的职责就是在各个区域搭建硬装培训基地，带领学员到站点进行华为设备安装及理论传授。说白了，其实跟合作方的施工队长差不多，只不过，我们的队员周期性变换。
因站点选址关系，我们经常穿梭在连绵起伏的高山、万木争荣的森林、高耸入云的高楼，当然，还有阴暗潮湿的地下室。夏天，我们试过在三四十度的烈日下连续工作四小时；冬天，我们试过在雪天下喝着白酒安装设备。也有晚上点评周报到凌晨一点的情况，甚至有学员凌晨发
